สำหรับผู้บริหารโรงพยาบาล

เปิดหน่วยดูแลผู้สูงอายุในโรงพยาบาลของคุณ โดยไม่ต้องสร้างทีมขึ้นใหม่

บ้านอาจารย์พงษ์ศักดิ์รับบริหารจัดการงานบริการดูแลผู้สูงอายุระยะยาวภายในโรงพยาบาล เราจัดทีมผู้ดูแล อบรม วางกระบวนการ และบริหารงานประจำวัน โรงพยาบาลคงบทบาทเจ้าของใบอนุญาตและผู้กำกับดูแลทางการแพทย์

2 ศูนย์ที่บริษัทดำเนินการเองในกรุงเทพฯ และนนทบุรี (ใบอนุญาตของบริษัท)
[[จำนวนผู้ดูแลที่อบรมแล้ว]]ผู้ดูแลที่ผ่านหลักสูตรของบ้านอาจารย์พงษ์ศักดิ์
[[ปีที่เริ่มดำเนินกิจการ]]ปีที่เริ่มให้บริการดูแลผู้สูงอายุ
ปัญหาที่เราแก้ให้

โรงพยาบาลมีเตียง มีแพทย์ แต่การดูแลระยะยาวเป็นงานคนละแบบ

ความต้องการที่พักดูแลระยะยาวหลังออกจากโรงพยาบาลเพิ่มขึ้นทุกปี และผู้สูงอายุจำนวนไม่น้อยกลับเข้ามารักษาซ้ำ เพราะไม่มีใครดูแลต่อเนื่องที่บ้าน โรงพยาบาลจึงเห็นโอกาสในการเปิดหน่วยดูแลระยะยาว แต่ติดที่งานส่วนนี้ใช้ทักษะ กระบวนการ และอัตรากำลังคนละแบบกับ acute care

การดูแลระยะยาววัดกันที่ความสม่ำเสมอของงานประจำวันตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน ไม่ใช่ความเข้มข้นของการรักษา ทีมที่ทำงานส่วนนี้ได้ดีต้องถูกสรรหา อบรม และบริหารด้วยวิธีที่ต่างจากบุคลากรทางการแพทย์

สร้างทีมเองใช้เวลานาน

สรรหาผู้ดูแล จัดหลักสูตรอบรม เขียนคู่มือปฏิบัติงาน และวางระบบบันทึกจากศูนย์ มักใช้เวลาเกิน 1 ปีก่อนหน่วยจะทำงานได้นิ่ง

ความเสี่ยงด้านคุณภาพในช่วงเริ่มต้น

ทีมใหม่ที่ยังไม่มีกระบวนการที่ผ่านการใช้งานจริง มีโอกาสเกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ และกระทบชื่อเสียงของโรงพยาบาลโดยตรง

อัตรากำลังไม่ยืดหยุ่น

การจ้างผู้ดูแลเป็นพนักงานประจำของโรงพยาบาลก่อนที่จะมีผู้รับบริการเต็ม ทำให้ต้นทุนคงที่สูงในช่วงที่รายได้ยังไม่ถึงจุดคุ้มทุน

ขอบเขตความรับผิดชอบ

ใครรับผิดชอบอะไร ชัดตั้งแต่วันแรก

โมเดลนี้แยกบทบาทตามความถนัด โรงพยาบาลถือใบอนุญาตและงานการแพทย์ บ้านอาจารย์พงษ์ศักดิ์รับงานบริการดูแลทั้งสาย

บ้านอาจารย์พงษ์ศักดิ์รับผิดชอบ
  • สรรหาและจ้างทีมผู้ดูแลผู้ดูแลเป็นพนักงานของบริษัท บริหารกะ อัตรากำลัง และการทดแทนเมื่อขาดงาน
  • อบรมตามหลักสูตรของเราหลักสูตรการดูแลผู้สูงอายุที่ใช้จริงในศูนย์ของบริษัท พร้อมการอบรมต่อเนื่องระหว่างปฏิบัติงาน
  • ออกแบบกระบวนการดูแลและมาตรฐานงานคู่มือปฏิบัติงาน แบบประเมิน แผนการดูแลรายบุคคล และขั้นตอนประสานทีมแพทย์
  • ระบบบันทึกและรายงานการดูแลบันทึกประจำวัน รายงานให้ครอบครัว และรายงานสรุปให้ผู้บริหารโรงพยาบาลรายเดือน
  • บริหารงานประจำวันหัวหน้าทีมดูแลประจำหน่วย ควบคุมคุณภาพ จัดการข้อร้องเรียน และประสานครอบครัว
  • การตลาดและรับผู้รับบริการสื่อสารกับครอบครัว รับสอบถาม นัดเยี่ยมชม ประเมินก่อนเข้าพัก และดูแลอัตราการครองเตียง
โรงพยาบาลรับผิดชอบ
  • ใบอนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาลหน่วยดูแลดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตและชื่อของโรงพยาบาล
  • แพทย์ผู้รับผิดชอบแพทย์เจ้าของไข้และแพทย์เวร เป็นผู้ตัดสินใจทางการแพทย์ทุกกรณี
  • พื้นที่และงานระบบอาคารพื้นที่หน่วยดูแล เตียง ระบบไฟฟ้า น้ำ ปรับอากาศ ความปลอดภัยอาคาร และการซ่อมบำรุง
  • บริการทางการแพทย์และเวชภัณฑ์การตรวจรักษา พยาบาล ยา เวชภัณฑ์ ห้องปฏิบัติการ และบริการฉุกเฉิน
  • การเบิกจ่ายออกใบแจ้งหนี้และรับชำระค่าบริการจากผู้รับบริการ รวมถึงการเบิกสิทธิการรักษาที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนการเริ่มโครงการ

จากการประเมินพื้นที่ ถึงวันเปิดให้บริการ ใน 5 ขั้น

กรอบเวลาด้านล่างเป็นค่าประมาณจากโครงการแรก ระยะเวลาจริงขึ้นกับความพร้อมของพื้นที่และการอนุมัติภายในของโรงพยาบาล

ระยะเวลารวมโดยประมาณตั้งแต่เริ่มประเมินถึงวันเปิดให้บริการ: [[ระยะเวลารวมโดยประมาณ เช่น 4–6 เดือน]]

  1. ประเมินพื้นที่และกลุ่มผู้รับบริการ

    ลงสำรวจพื้นที่จริง ดูข้อมูลผู้สูงอายุที่จำหน่ายออกจากโรงพยาบาลย้อนหลัง และประเมินความต้องการในพื้นที่ให้บริการ

    ประมาณ [[ระยะเวลาขั้น 1]]
  2. ออกแบบโมเดลบริการและประมาณการ

    กำหนดจำนวนเตียง ระดับการดูแลที่รับ อัตรากำลัง โครงสร้างค่าบริการ และประมาณการรายได้-ต้นทุนร่วมกับฝ่ายการเงินของโรงพยาบาล

    ประมาณ [[ระยะเวลาขั้น 2]]
  3. ทำสัญญาบริหาร

    ตกลงขอบเขตงาน ตัวชี้วัดคุณภาพ โครงสร้างค่าตอบแทน ระยะเวลาสัญญา และเงื่อนไขการทบทวน ผ่านฝ่ายกฎหมายของทั้งสองฝ่าย

    ประมาณ [[ระยะเวลาขั้น 3]]
  4. เตรียมทีมและพื้นที่

    สรรหาและอบรมทีมผู้ดูแล ปรับพื้นที่ตามข้อกำหนดของโรงพยาบาล ติดตั้งระบบบันทึก และซ้อมกระบวนการร่วมกับทีมพยาบาล

    ประมาณ [[ระยะเวลาขั้น 4]]
  5. เปิดให้บริการและติดตามผล

    เริ่มรับผู้รับบริการเป็นระยะ ทบทวนตัวชี้วัดร่วมกันทุกเดือนในช่วงแรก และปรับกระบวนการตามข้อมูลจริง

    ทบทวนทุก [[รอบทบทวนหลังเปิด เช่น 1 เดือน]]
คำถามที่ผู้บริหารมักถาม

ข้อที่มักถูกถามในการประชุมครั้งแรก

ต้องใช้พื้นที่เท่าไร

หน่วยขนาด 10 เตียงที่เปิดอยู่ใช้พื้นที่รวมประมาณ [[พื้นที่รวม ตร.ม.]] แบ่งเป็นพื้นที่เตียง ส่วนกิจกรรมส่วนกลาง ห้องน้ำที่รองรับรถเข็น และพื้นที่ทีมงาน โดยทั่วไปแนะนำพื้นที่ต่อเตียงไม่น้อยกว่า [[ตร.ม. ต่อเตียง]] และควรอยู่ชั้นเดียวกับหรือใกล้จุดพยาบาลของโรงพยาบาล

ใช้เวลาเตรียมนานแค่ไหนก่อนเปิด

จากโครงการแรก ใช้เวลารวมประมาณ [[ระยะเวลารวมโดยประมาณ]] นับจากวันเริ่มประเมินพื้นที่ถึงวันรับผู้รับบริการรายแรก ขั้นที่ใช้เวลามากที่สุดคือ [[ขั้นที่ใช้เวลามากที่สุด และเหตุผล]]

โครงสร้างค่าตอบแทนเป็นแบบไหน

[[อธิบายโครงสร้างค่าตอบแทน เช่น ค่าบริหารคงที่รายเดือน + ส่วนแบ่งตามรายได้ / ส่วนแบ่งอย่างเดียว / ค่าบริการต่อเตียงที่ครองจริง]] ตัวเลขและสูตรกำหนดร่วมกันในขั้นออกแบบโมเดลบริการ ให้สอดคล้องกับประมาณการรายได้ของโรงพยาบาลแต่ละแห่ง

ใครเป็นนายจ้างของผู้ดูแล

ผู้ดูแลทุกคนเป็นพนักงานของบริษัท บ้านหมอพงษ์ศักดิ์ จำกัด บริษัทรับผิดชอบค่าจ้าง สวัสดิการ ประกันสังคม การอบรม และวินัยการทำงาน โรงพยาบาลไม่ต้องเพิ่มอัตรากำลังในโครงสร้างบุคลากรของตนเอง [[เงื่อนไขเพิ่มเติม เช่น การตรวจสุขภาพ/ประวัติตามระเบียบโรงพยาบาล]]

ถ้าจะเลิกสัญญาทำอย่างไร

สัญญากำหนดระยะเวลา [[ระยะเวลาสัญญา]] และเงื่อนไขการบอกเลิกล่วงหน้า [[ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า]] พร้อมแผนส่งมอบเพื่อให้ผู้รับบริการที่พักอยู่ได้รับการดูแลต่อเนื่องโดยไม่สะดุด [[รายละเอียดแผนส่งมอบ/ทางเลือกให้โรงพยาบาลรับช่วงทีม]]

โรงพยาบาลต้องรับความเสี่ยงด้านคุณภาพอย่างไร

เพราะหน่วยดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตของโรงพยาบาล ตัวชี้วัดคุณภาพจึงกำหนดร่วมกันตั้งแต่ต้น เช่น [[ตัวชี้วัดคุณภาพที่ใช้ เช่น อัตราการเกิดแผลกดทับใหม่ อัตราการพลัดตกหกล้ม ระยะเวลาตอบสนองเหตุ]] และรายงานให้ผู้บริหารโรงพยาบาลทุกเดือน โรงพยาบาลมีสิทธิตรวจสอบกระบวนการและบันทึกการดูแลได้ตลอดเวลา

คุยกับเรา

นัดหมายพูดคุยกับทีมพัฒนาโครงการ

ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน [[ระยะเวลาติดต่อกลับ เช่น 2 วันทำการ]] หรือติดต่อโดยตรงที่ [[อีเมลติดต่อองค์กร]] · โทร 065-365-4622

ข้อมูลที่กรอกใช้เพื่อติดต่อกลับเรื่องความร่วมมือเท่านั้น

Copyright © 2025 บ้านหมอพงษ์ศักดิ์ - All Rights Reserved.
Nursing Home บ้านอาจารย์พงษ์ศักดิ์ 2 ทำเลที่คุณเลือกได้ สาขาศรีนครินทร์ และสาขาเมืองทองธานี บริการดูแลผู้สูงอายุโดยพยาบาลและผู้ดูแลมืออาชีพ
NEW · เปิดให้บริการแล้ว

Nursing Homeเปิดแล้ว 2 สาขา

เปลี่ยนความกังวล เป็นความอุ่นใจ — เลือกทำเลที่ใกล้บ้านคุณ

โทรนัดเยี่ยมชม 065-365-4622

ใบอนุญาต สส 120430009-69 · สส 100430019-69